训练AI的工作人员居然不能用AI,真是让人哭笑不得!

这事儿真是让人叹息!一边鼓励大家广泛使用AI,另一边负责训练AI的工作人员却因为在工作中用AI而被解雇,这听起来像是个笑话,但竟然真实发生了,发生在OpenAI的项目里。最近,404 Media的报道说,几位外包人员在工作中求助AI,结果被直接踢出了项目。搞笑的是,他们本来是在给OpenAI的大模型训练贡献力量,工作内容是阅读用户和ChatGPT之间的对话,评价AI的回答,然后反馈给模型。

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要理解这个乌龙,得先搞清楚这些外包人员在干啥。早在9月中旬,404 Media就提到一个叫“Project Lily”的内部项目,OpenAI会让上百名外包人员对用户提交的Prompt和完整对话进行逐条审核,给ChatGPT的每个回答打分,判断它是否准确、是不是太迎合用户,以及是否把机器说得像个真实的人。这其实就是个典型的人机协作流程:AI生成答案,人来给分,再反馈给模型。看上去简单,但参与人数可是多达1万人,虽然不全是做Project Lily,但能看出外包劳动在AI训练中的重要性。

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有一点特别值得注意,这些人评审的可不全是OpenAI自己造的数据,可能还是用户真实提交的内容。之前的报道里提到,在经过隐私过滤后,某些敏感信息还是会出现在审阅人员的视线中。OpenAI对此承认,过滤器有时会漏掉一些小问题,简单来说,那些你当树洞或心理辅导的对话,有可能被遥远的外包人员仔细阅读。 谈球吧

除了负责评价ChatGPT回答的那波人,OpenAI还找了另一帮人负责审核这群外包人员的工作。他们的工作分工明确,前者是“训练监督”,看ChatGPT的回答,评估质量,后者为“质量检查”,监督其他人的工作质量,以及确保没有违规使用AI。404 Media拿到的一份工作指南明确规定,审核人员也不可以使用AI,包括Grammarly和AI翻译工具,连写反馈和评论都不能用AI来完成,毕竟如果监督的人都依赖AI,那就没意义了。

这样一来,整个流程就成了:训练人员给AI评分,审核人员检查有没有违规,双方都得证明他们的工作是自己干的。为了确保这一点,审核人员还收到了一份“AI使用痕迹”指南,得留心一些可能表示用过AI的特征,比如说重复的措辞、明显的AI写作风格和工作完成速度太快等,甚至连标点符号的使用都能成为判断标准。

不过,文件里也提醒审核人员别只看单一线索,不能随便用AI检测工具来草率断定,而是要关注整体表现。 谈球吧

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在404 Media采访的外包人员中,有人坦承在参与OpenAI模型训练时用了AI。其中一位甚至提供了一封他的解雇通知,原因是工作“真实性”问题。他感慨:“我不是坏人,也不是糟糕的员工,只是想要一点帮助,没想到却因此失去了工作。”在他看来,这份工作已经没有乐趣,也觉得自己没能为社会做出真正的贡献。

还好,还有两位外包人员之前为Mercor工作,Mercor是一家AI训练公司,专门邀请外部专家和员工参与包含ChatGPT在内的AI模型训练。Mercor发言人也表示,他们招聘强调的是专业知识和判断力,合同中明确禁止使用大型语言模型(LLM)来完成项目,并会通过工作监督确保这一点。

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